Falsas llamadas de soporte técnico de Microsoft

Casi cada usuario de la computadora está familiarizado con algún tipo de fraude en línea que él o ella puede encontrar. Podría ser encubiertas descargar, sitios Web de phishing o spam los correos electrónicos. Recientemente se ha notado que los usuarios de computadoras comienzan a quejarse de llamadas falsas que se dice que se relaciona con sistema operativo Microsoft Windows.

Los usuarios se quejan de que reciben llamadas de soporte de Microsoft de la tecnología que parecen que han sido maquinado por el indio-tiburones en línea para hablar en inglés. El operador afirma que Microsoft ha encontrado que el ordenador del usuario tiene una infección y él o ella puede ofrecer resolver el programa. Este tipo de engaño no es nuevo, ha habido algunos intentos de engañar a los usuarios de computadora por teléfono por que afirman que se han detectado algunos errores del sistema en la computadora. Microsoft reaccionó a esto con un comunicado oficial que la compañía no hacer llamadas no solicitadas. El usuario puede recibir una llamada de teléfono de la asistencia técnica sólo si él o ella busca ayuda profesional de Microsoft especialistas de solución de problemas. Incluso si uno recibe una llamada de Microsoft nunca se cargará para las correcciones que sean necesarias para la PC.

Se ha informado que ha habido varios tipos de intentos para obtenerla información confidencial. Los delincuentes cibernéticos enviarían correos phishing alegando que el usuario tiene que actualizar el sistema o proporcionar información de tarjeta de crédito. También se sabe que ha habido intentos para hacer creer que han ganado el Microsoft Lottery y que toman específicas medidas a cambio a los usuario de Windows.

En cuanto a las falsas llamadas de soporte técnico de Microsoft, es importante hacer caso omiso de los llamadores y colgar el teléfono. Si entras en la conversación, no revelan información personal como datos de tarjeta de crédito, domicilio o la información sobre su sistema operativo. Si el llamador insidioso toma una conjetura qué sistema operativo usas, es un signo de que él o ella está tratando de engañarte. No sigue las instrucciones de la persona que llama para navegar a un particular sitios web con el fin de no exponer la PC a las infecciones de la computadora. Si es posible, trate de adquirir alguna información sobre la persona que llama y una vez que terminas la conversación, informe la llamada falsa a las autoridades locales o Microsoft.

Como el servicio de asistencia técnica falsas llamadas de Microsoft no son el único truco para engañar a un usuario en exponer su información sensible, instancia similar puede ocurrir en el futuro. Hasta ahora se ha sabido ciber estafadores han intentado fingir como solucionadores de problemas de Microsoft Helpdesk, Microsoft Research & desarrollo y soporte de Windows. Además, e-mails preguntando verificar alguna información acerca de su sistema operativo podrán usarse como un medio para ganar dinero.

Con el fin de proteger un equipo de diversas formas de estafa, es recomendable utilizar una herramienta de eliminación de software espía confiable. Si, por ejemplo, recibes un correo que contiene un enlace a un sitio web de verificación, no significa que se ha enviado con la intención de presentar. Puede ser un enlace ejecutando un virus de computadora que funciona como una herramienta de puerta trasera que permite a un atacante remoto acceder al sistema. Si usted no ha recibido una llamada falsa, pero eso no significa que usted está protegido contra otros tipos de estafa, por lo que es recomendable utilizar un programa de prevención de spyware como SpyHunter como puede terminar varias amenazas que son resistentes a los antivirus.