Nesten alle PC-brukere er kjent med noen form for elektronisk svindel som han eller hun kan oppstå. Det kan være drive-by nedlasting, phishing-webområder eller spam e-post. Nylig det har blitt lagt merke til at databrukere begynne klagende om falske telefonsamtaler som sies å være relatert til Microsoft Windows-operativsystemet.
Brukere klager over at de mottar Microsoft Kundestøttehenvendelser som synes å ha vært planla av indisk-engelsk talende online haier. Operatøren hevder at Microsoft har funnet ut at brukerens datamaskin har en infeksjon, og han eller hun kan tilby å løse programmet. Denne typen bedrag er ikke nytt-det har vært noen forsøk på å lure datamaskinbrukere på telefon etter angivelig at noen systemfeil har blitt oppdaget på en datamaskin. Microsoft reagert på dette med en offisiell uttalelse at selskapet ikke gjør uønsket telefonsamtaler. Brukeren kan få en telefonsamtale fra tech support bare hvis han eller hun søker profesjonell hjelp fra Microsoft feilsøking spesialister. Selv om man mottar et anrop fra Microsoft vil de aldri bli belastet for reparasjonene som kan være nødvendig for PC.
Det har blitt rapportert at det har vært flere typer forsøk på å hente ut ens sensitiv informasjon. Cyber kriminelle ville sende phishing e-poster hevdet at brukeren har til å oppdatere systemet eller oppgi kredittkortinformasjon. Det er også kjent at det har vært prøver å gjøre Windows-bruker som tror at de har vunnet Microsoft Lottery, og at de bør ta bestemt måler i retur.
Som for falske samtaler fra Microsoft Kundestøtte er det viktig å se bort fra innringere og henge opp telefonen. Hvis du faller inn i samtalen, avsløre ikke identifiserende informasjon som kredittkortdetaljer, hjemmeadresse eller informasjon om operativsystemet. Hvis snikende oppringeren tar en gjetning på hvilket operativsystem du bruker, er det et tegn han eller hun prøver å lure deg. Følg ikke innringerens instruksjonene for å gå til en bestemt webområder for ikke å utsette PCen til datamaskinen infeksjoner. Hvis mulig, prøve å skaffe seg litt informasjon om den som ringer, og når du avslutter samtalen, rapportere falske telefonsamtalen til lokale myndigheter eller Microsoft.
Som falske tech støtte er samtaler fra Microsoft ikke den eneste kunsten å beguile en datamaskinbruker til å utsette hans eller hennes sensitiv informasjon, og lignende tilfelle kan oppstå i fremtiden. Så langt har det vært kjent at cyber crooks har forsøkt å late som feilsøkingsprogrammene fra Microsoft Helpdesk, Microsoft Research & utvikling og støtte for Windows. Videre kan emails be om å bekrefte informasjonen om ens operativsystem også brukes som et middel til å tjene penger.
For å beskytte en computer fra ulike former for svindel, er det tilrådelig å bruke en pålitelig spyware flytting verktøyet. Hvis for eksempel du mottar en spam e-post som inneholder en link til noen bekreftelse nettside, betyr det ikke at det er sendt med hensikten presentert. Det kan være en kobling som utfører et datavirus som fungerer som en bakdør verktøy slik at eksterne angripere tilgang til systemet. Hvis du ikke har mottatt en falsk telefonsamtale, men det ikke betyr at du er beskyttet mot andre typer svindel, som er grunnen til det er tilrådelig å bruke et program for forebygging av spionprogrammer som SpyHunter som den kan avsluttet ulike trussel som er resistente mot anti-virus programvare.